Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

O JurisNexo OS está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta política explica como tratamos suas informações em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos informações necessárias para a prestação do serviço:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, OAB e dados de faturamento.
• Dados de Leads: Informações de potenciais clientes capturados pelas automações do seu escritório.
• Dados de Navegação: Informações técnicas para melhoria da experiência do usuário e segurança.

3. Uso das Informações

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Operação das automações de marketing e CRM.
• Processamento das interações via Inteligência Artificial configurada.
• Gestão financeira e suporte técnico.
• Segurança da plataforma e prevenção contra fraudes.

4. Segurança e Isolamento (Multi-tenancy)

A arquitetura do JurisNexo OS garante o isolamento lógico total entre escritórios. Seus dados e os dados dos seus leads são criptografados e inacessíveis para qualquer outra conta na plataforma.

5. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, garantimos a você o direito de acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação.